今年是中國(guó)三網(wǎng)融合的元年，真正跨越了通信網(wǎng)絡(luò)、Internet和電視網(wǎng)絡(luò)這三種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的融合業(yè)務(wù)——“多屏業(yè)務(wù)”或“三屏合一業(yè)務(wù)”，通過(guò)三屏融合實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)層面、控制層面和承載層面的完美融合。
多屏業(yè)務(wù)是三網(wǎng)融合最典型的業(yè)務(wù)，它能隨時(shí)隨地地支持各種設(shè)備來(lái)訪問(wèn)個(gè)人的視頻內(nèi)容，給用戶帶來(lái)的是無(wú)縫的連接和無(wú)縫的播放感受。
國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)
貝爾實(shí)驗(yàn)室的研究調(diào)查表明，全球“多屏”業(yè)務(wù)收入將在2012年將達(dá)到186億美元，用戶規(guī)模有望達(dá)到6400萬(wàn)。從全球范圍來(lái)看，目前，國(guó)際上已有11個(gè)主要運(yùn)營(yíng)商新推出了18個(gè)三屏/多屏融合的相關(guān)業(yè)務(wù)。
一、面向家庭用戶為主的多屏業(yè)務(wù)
面向家庭用戶為主的高融合度多屏業(yè)務(wù)，如法國(guó)電信的視頻轉(zhuǎn)存、美國(guó)at&t的三屏交叉管控、香港電訊盈科的四屏合一、中國(guó)臺(tái)灣遠(yuǎn)傳電信的遠(yuǎn)傳照片分享、日本NTTDoCoMo基于手機(jī)電視的多元互動(dòng)等。采取以面向家庭用戶為主，有效地利用家庭固話、寬屏電視等傳統(tǒng)或基礎(chǔ)家庭業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，立足于滿足家庭用戶多樣化的信息娛樂(lè)需求，進(jìn)行融合創(chuàng)新業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)。
二、面向個(gè)人用戶為主的低融合度多屏業(yè)務(wù)
運(yùn)營(yíng)這類多屏業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商主要有Verizon、Vodafone、KDDI、KTF、SKT、3UK和中國(guó)臺(tái)灣的大哥大，融合業(yè)務(wù)多為有移動(dòng)背景的運(yùn)營(yíng)商提供的二屏融合業(yè)務(wù)。由于存在單網(wǎng)障礙，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商通常會(huì)與擁有其他網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商或成熟的服務(wù)提供商（SP）進(jìn)行合作，共同開展融合業(yè)務(wù)。此類融合業(yè)務(wù)主要依托移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已有的個(gè)人用戶群規(guī)模，立足于滿足用戶的個(gè)人娛樂(lè)與社交需要，進(jìn)而向互聯(lián)網(wǎng)和其他領(lǐng)域擴(kuò)展。因此，這類業(yè)務(wù)主要是以面向個(gè)人用戶為主的低融合度二屏互動(dòng)業(yè)務(wù)，旨在豐富個(gè)人用戶在手機(jī)、電腦雙屏娛樂(lè)與通信方面的互動(dòng)內(nèi)容。
三、用戶自創(chuàng)造內(nèi)容的互動(dòng)分享對(duì)多屏業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性
目前一個(gè)明顯的趨勢(shì)是，用戶自創(chuàng)造內(nèi)容（UGC）已成為多屏業(yè)務(wù)內(nèi)容的重要來(lái)源。
可以說(shuō)，UGC是近幾年互聯(lián)網(wǎng)Web2.0模式的一種表現(xiàn)形式，即用戶對(duì)將自拍、自制的內(nèi)容通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或其他平臺(tái)進(jìn)行公開展示，或提供給其他用戶分享表現(xiàn)出濃厚的興趣。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在用戶對(duì)視頻內(nèi)容的偏好方面，視頻照片上傳、分享內(nèi)容緊隨影視、新聞、音樂(lè)、娛樂(lè)內(nèi)容之后，高達(dá)33.5％，甚至高于體育節(jié)目；而互動(dòng)分享的具體需求主要集中在視屏分享（59.8％）、個(gè)人空間（51.8％）、照片分享（48.5％）方面。
上海貝爾創(chuàng)新多屏業(yè)務(wù)解決方案
上海貝爾最新推出的多屏（MULTI-SCREEN）業(yè)務(wù)解決方案，是地構(gòu)建在高效能寬帶網(wǎng)絡(luò)之上的視訊融合的綜合解決方案。方案分為兩個(gè)關(guān)鍵層，一個(gè)是高效能支撐網(wǎng)絡(luò)，該層網(wǎng)絡(luò)可保證富媒體內(nèi)容通過(guò)任何接入方式、高質(zhì)量地提供給用戶的任何屏幕。這其中包括了上海貝爾的大量創(chuàng)新技術(shù)，如流媒體服務(wù)器、移動(dòng)智能推送（向移動(dòng)設(shè)備推送內(nèi)容供離線播放）、動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)選擇和帶寬管理以及內(nèi)容分發(fā)緩存。比如可以根據(jù)用戶偏好、網(wǎng)絡(luò)狀況、設(shè)備特性等，適時(shí)將視頻內(nèi)容推送給智能手機(jī)供離線播放，保證了用戶在無(wú)法聯(lián)網(wǎng)的情況下能夠隨時(shí)
訪問(wèn)到他們喜歡的視頻內(nèi)容。另一層面是，“多屏”業(yè)務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)是一個(gè)開放式平臺(tái)，包含一套基于標(biāo)準(zhǔn)的、所有多屏應(yīng)用所共用的應(yīng)用引擎，借此網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可以面向多個(gè)屏幕統(tǒng)一內(nèi)容業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)（統(tǒng)一內(nèi)容管理、統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一計(jì)費(fèi)等），并向第三方多媒體應(yīng)用開放。
上海貝爾多屏業(yè)務(wù)平臺(tái)方案由計(jì)費(fèi)模塊、呈現(xiàn)模塊、Web服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)安全模塊、SDK和API模塊、訂購(gòu)數(shù)據(jù)管理模塊、檔案模塊這六大模塊組成。該方案能夠提供全系列公共業(yè)務(wù)引擎：內(nèi)容管理、中間件、交互支持；并且以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的實(shí)施模式，利用現(xiàn)有投資，可實(shí)現(xiàn)加速推出；同時(shí)，我們具有強(qiáng)大的IPTV及移動(dòng)電視技術(shù)優(yōu)勢(shì)；而且我們具備全面的業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)。
多屏業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)是技術(shù)難點(diǎn)之一，由于多屏業(yè)務(wù)的用戶經(jīng)常會(huì)上傳視頻，這種雙向的，以視頻為中心的業(yè)務(wù)特性，會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)接入帶寬提出巨大的需求。對(duì)此，多屏業(yè)務(wù)平臺(tái)方案采用了智能化的基于用法/客戶行為的緩存技術(shù)，和可管理的P2P技術(shù)分發(fā)技術(shù)，能避讓網(wǎng)絡(luò)使用高峰期并具有本地存儲(chǔ)功能的視頻內(nèi)容分發(fā)技術(shù)（有針對(duì)視頻內(nèi)容的生命周期管理）等，實(shí)現(xiàn)了支持先進(jìn)廣告模式的本地化的廣告測(cè)量、廣告組合以及視頻內(nèi)容播放統(tǒng)計(jì)，入戶廣告拼接，能自動(dòng)轉(zhuǎn)換視頻內(nèi)容適應(yīng)于不同設(shè)備的能力。
無(wú)縫的單點(diǎn)登錄和身份管理，也是實(shí)現(xiàn)多屏的關(guān)鍵技術(shù)。給用戶提供從一個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到另外一個(gè)業(yè)務(wù)，從一臺(tái)設(shè)備轉(zhuǎn)到另外一臺(tái)設(shè)備的無(wú)縫轉(zhuǎn)換能力，將是多屏業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。因此，如果在業(yè)務(wù)之間轉(zhuǎn)移的使用情況下不能使用無(wú)縫的單點(diǎn)登錄功能，真正的多屏業(yè)務(wù)將會(huì)失敗。便利性和容易使用將是促使用戶采用該類業(yè)務(wù)的決定性因素。所以，業(yè)務(wù)供應(yīng)商采用的單點(diǎn)登錄及身份管理解決方案，必須允許相關(guān)數(shù)據(jù)在多個(gè)不同的數(shù)據(jù)庫(kù)之間采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的技術(shù)來(lái)進(jìn)行整合。上海貝爾的多屏業(yè)務(wù)平臺(tái)方案中很好地實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫的登錄和管理問(wèn)題。
除此之外，該方案還可實(shí)現(xiàn)廣告的跨屏整合、數(shù)字媒體資產(chǎn)管理、多媒體內(nèi)容轉(zhuǎn)碼或轉(zhuǎn)換、數(shù)字版權(quán)管理（DRM）等。
結(jié)束語(yǔ)
上海貝爾的“多屏”業(yè)務(wù)解決方案，為推動(dòng)三網(wǎng)融合的分步實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)融合視訊的業(yè)務(wù)發(fā)展，滿足消費(fèi)者的“多屏”體驗(yàn)，提供了切實(shí)可行的創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品，為不同的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)和靈活的商業(yè)模式。
