掐指一算,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)全面落地已經(jīng)半年多了。工信部公開的數(shù)據(jù)顯示,截至目前只有940萬人次成功轉(zhuǎn)網(wǎng)。與近16億手機用戶相比,“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”率并不高,只有0.59%左右,遠(yuǎn)低于此前一些調(diào)研機構(gòu)的預(yù)測。
更讓人不解的是,之前呼聲如此高的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)進(jìn)入2020年后熱度銳減,F(xiàn)在看來,消費者并不太期待攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。那么,消費者為何不愿意攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)呢?是服務(wù)問題,還是資費問題,還是運營商設(shè)置了太多的門檻。
單純從數(shù)據(jù)上來看,消費者對于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的熱情并不高,這主要是因為資費。自去年9月底三家運營商資費統(tǒng)一后,無論是寬帶,還是手機和IPTV業(yè)務(wù),三家運營商的套餐價格都是相同的,只有幾塊錢的差距。
之前的很多年,消費者一直期待攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)落地,這是因為手機資費上存在巨大的差距。以三年前來說,中國聯(lián)通的寬帶融合套餐價格在50元以下,包含20G高速流量,500分鐘國內(nèi)語音通話,還有一條200M寬帶;當(dāng)時中國移動的寬帶融合套餐,價格至少比聯(lián)通高20元以上,套餐內(nèi)包含的流量只有10G。
在不限流量套餐競爭最激烈的時候,一些地區(qū)的4G不限流量套餐每月只要20多塊錢,包含20G高速流量和500分鐘國內(nèi)通話。再看現(xiàn)在,三家運營商的手機和寬帶資費基本一致。試問,三家運營商的資費基本相同,消費者攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)還有什么意義?
當(dāng)然了,有網(wǎng)友稱攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是為了獲得更好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。進(jìn)入5G時代后,三家運營商開始有序清退2G或3G網(wǎng)絡(luò),騰出優(yōu)質(zhì)頻率建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)。由于目前VoLTE業(yè)務(wù)已經(jīng)比較成熟了,運營商肯定會加速向4G或5G升級?紤]到4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋還不太完善,消費者只能用著4G網(wǎng)絡(luò)。
在信號覆蓋方面,中國移動肯定是第一,中國電信和中國聯(lián)通相對差一些。為此,很多消費者試圖通過攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的辦法,提升手機信號的覆蓋范圍。由于三家運營商的4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況沒有太明顯的差距,很多消費者并不愿意去轉(zhuǎn)網(wǎng)。
從信號覆蓋,到套餐資費,三家運營商的差距并不明顯了。另一方面,為了阻止用戶流失,三家運營商針對想攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶推出一些優(yōu)惠政策,這會讓很多用戶放棄攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的想法。更重要的一點是,運營商為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)設(shè)置了太多的門檻。
據(jù)多位網(wǎng)友反饋,運營商在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)方面設(shè)置的門檻還是比較多的。舉一個簡單的例子,手機靚號是很難攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的,因為轉(zhuǎn)到新的運營商后,會要求預(yù)存一定數(shù)額的話費,并且簽訂一個60個月或120個月的最低消費合同。正因于此,很多消費者無法攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),因為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的代價有點太高了。
運營商設(shè)置了太多的門檻,資費層面失去了優(yōu)勢,服務(wù)大同小異,這些因素都在影響用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。而且,在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)還未全面落地前,運營商已經(jīng)設(shè)置了很多門檻,目的就是為了防止用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。多個因素影響下,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)全面落地半年后只有0.59%的轉(zhuǎn)網(wǎng)率也就不足為奇了。