今年8月上映的電影《失控玩家》，虛構(gòu)了一個(gè)爆款動(dòng)作冒險(xiǎn)類游戲《自由城》，玩家可以在其中燒殺搶掠，體驗(yàn)當(dāng)法外之徒的快感。自由城里的居民蓋，決心改變這里的底色。他努力做好事，阻止暴力事件發(fā)生，想要感化惡人，傳遞和平美好的生活理念。
自由城，正是很多爆款游戲熱衷于搭建的理想虛擬世界：充滿暴力、血腥和沒(méi)有任何約束的自由。成年人可以在其中釋放壓力，尚未建立起完整價(jià)值觀、甚至不完全具備區(qū)分虛擬與現(xiàn)實(shí)能力的未成年，卻可能在其中迷失自我。
此前，在“自由城”們帶來(lái)的高額利潤(rùn)面前，很多游戲公司選擇無(wú)視這一點(diǎn)，即使出臺(tái)所謂的未成年人防沉迷措施，大多也只是表面文章，不會(huì)真正發(fā)揮作用。
游戲行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)，“自由城”真的需要建立更加嚴(yán)格的“城民”篩選和管控機(jī)制，向未成年人有限開放�？上攵@會(huì)極大影響游戲公司的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，悲觀情緒一度在業(yè)界流傳。
但事實(shí)上，對(duì)于帶著未成年人原罪野蠻發(fā)展的國(guó)產(chǎn)游戲行業(yè)，這未必不是一次成年的機(jī)會(huì)。
落地
靴子是在最近落地的。
8月30日，國(guó)家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，規(guī)定所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)服務(wù)，其他時(shí)間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。
之后，國(guó)家新聞出版署還追加上線了“游戲企業(yè)防沉迷落實(shí)情況舉報(bào)平臺(tái)”，公眾可隨時(shí)舉報(bào)實(shí)名認(rèn)證違規(guī)、游戲時(shí)段時(shí)長(zhǎng)違規(guī)、未成年人付費(fèi)違規(guī)等問(wèn)題。
9月27日，中國(guó)政府網(wǎng)發(fā)布《中國(guó)兒童發(fā)展綱要》的通知，要求實(shí)施國(guó)家統(tǒng)一的未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲電子身份認(rèn)證，完善游戲產(chǎn)品分類、內(nèi)容審核、時(shí)長(zhǎng)限制等措施。
種種措施，都旨在控制“自由城”對(duì)未年人的影響。
17歲的高中生迪迪，是近10年的游戲玩家，早已練就成熟的繞開防沉迷規(guī)定的技能。用母親身份證注冊(cè)的游戲賬號(hào)，是他行走在“自由城”的保護(hù)色。但他已經(jīng)從新聞中感知到壓力，前些日子爆出的新聞，60歲老人深夜在《王者榮耀》玩“五殺”，騰訊官方回復(fù)：確為本人。
“該賬號(hào)從今年3月到現(xiàn)在，前后共計(jì)17次觸發(fā)并全數(shù)通過(guò)了健康系統(tǒng)的人臉識(shí)別驗(yàn)證，在9月1日防沉迷新規(guī)生效后也有2次成功通過(guò)的記錄�！�
當(dāng)游戲公司真正花大力氣落實(shí)未成年人防沉迷，迪迪們的簡(jiǎn)單套路，很可能會(huì)過(guò)時(shí)。
商業(yè)公司制定重要決策時(shí)，要么跟利潤(rùn)相關(guān)，要么跟前景相關(guān)，要么跟生存相關(guān)。當(dāng)防范未成年人游戲沉迷的力度影響到生存大計(jì)，游戲公司們，便不得不認(rèn)真起來(lái)。
因?yàn)椤锻跽邩s耀》等游戲中存在大量未成年玩家而被詬病最多的騰訊，開始行動(dòng)。今年8月，騰訊游戲發(fā)布聲明，將從《王者榮耀》試點(diǎn)，逐步面向全線游戲推出“雙減、雙打”的措施，并倡議全行業(yè)討論全面禁止未滿12周歲小學(xué)生進(jìn)入游戲的可行性。
“雙減”指減時(shí)長(zhǎng)與減充值，即將執(zhí)行比政策要求更嚴(yán)厲的未成年用戶在線時(shí)長(zhǎng)限制；小學(xué)生禁止在游戲內(nèi)消費(fèi)�！半p打”即全天巡查未成年人使用成年人賬號(hào)情況，打擊用戶通過(guò)加速器登陸及部分第三方平臺(tái)買賣成年人賬號(hào)的行為。
網(wǎng)易游戲的措施更加系統(tǒng)。
它在內(nèi)部設(shè)置了“中臺(tái)”部門，成立未成年人保護(hù)中心，下設(shè)用戶與政策研究、防沉迷產(chǎn)品開發(fā)、未成年人關(guān)愛(ài)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理、網(wǎng)絡(luò)安全教育等工作組，形成從策略制定到落地的完整鏈條。
策略層面，網(wǎng)易升級(jí)旗下所有在線運(yùn)營(yíng)網(wǎng)游的防沉迷系統(tǒng)，限制未成年用戶游戲時(shí)長(zhǎng)、付費(fèi)金額，規(guī)定未滿8周歲的玩家不可充值；8周歲以上未滿16周歲的用戶，單次充值金額不得超過(guò)50元人民幣；16周歲以上未滿18周歲的用戶，單次充值金額不得超過(guò)100元人民幣。
技術(shù)層面，對(duì)于冒充成年人的游戲賬號(hào)，網(wǎng)易游戲運(yùn)用AI技術(shù)進(jìn)行識(shí)別干預(yù)，并采取限制充值或開啟防沉迷的措施，目前，該技術(shù)已識(shí)別出超過(guò)17000人。
此外，網(wǎng)易游戲還推出了家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)平臺(tái)，協(xié)助家長(zhǎng)了解孩子游戲情況及消費(fèi)信息，遠(yuǎn)程管理孩子的游戲時(shí)間和消費(fèi)，目前，聯(lián)動(dòng)管控的未成年人數(shù)量已超過(guò)兩千萬(wàn)。
更多游戲公司在行動(dòng)。據(jù)中國(guó)音數(shù)協(xié)游戲工委統(tǒng)計(jì)，截至9月7日，已有64家企業(yè)發(fā)布公告表態(tài)，對(duì)未成年人的保護(hù)工作迅速響應(yīng)。
事實(shí)上，這并非游戲公司遭遇過(guò)的最強(qiáng)監(jiān)管。
2018年3月，為了保護(hù)未成年人，以及提高中國(guó)游戲內(nèi)容質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，監(jiān)管部門發(fā)布《游戲申報(bào)審批重要事項(xiàng)通知》，暫停游戲版號(hào)審批，這意味著游戲廠商不能發(fā)布和上線新游戲，之后，騰訊市值距離年初的峰值蒸發(fā)掉1500億美元，A股游戲娛樂(lè)版塊指數(shù)跌幅高達(dá)52.21%，至歷史最低點(diǎn)。有能力的游戲公司開始轉(zhuǎn)向海外，部分公司直接出局。到當(dāng)年年底，游戲版號(hào)恢復(fù)發(fā)放，行業(yè)也完成了一輪優(yōu)勝劣汰的洗牌。
梳理監(jiān)管部門近些年來(lái)對(duì)游戲行業(yè)的政策會(huì)發(fā)現(xiàn)，伸向游戲行業(yè)的“鐵拳”，并不是要滅掉產(chǎn)業(yè)，而是用有形之手規(guī)范行業(yè)，助力游戲產(chǎn)業(yè)健康有序長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
分級(jí)
面對(duì)游戲行業(yè)監(jiān)管，游戲企業(yè)也在主動(dòng)降低未成年用戶的比例。在今年的游戲企業(yè)財(cái)報(bào)中，對(duì)于未成年人在自己公司游戲占比，很多都是首次披露，從中我們也能一探虛實(shí)，游戲企業(yè)是否真正在有意降低未成年人用戶占比。
據(jù)悉，騰訊Q2財(cái)報(bào)顯示，16周歲以下玩家流水占比2.6%，12周歲以下玩家流水占比0.3%。網(wǎng)易CEO丁磊在第二季度財(cái)報(bào)發(fā)布后的財(cái)報(bào)電話會(huì)議中表示，網(wǎng)易游戲中，未成年用戶消費(fèi)的流水占比不到1%。
騰訊家長(zhǎng)服務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人李靜曾在接受媒體采訪時(shí)表示，他們每天要處理大量的未成年人退款訴訟，95%以上的申訴是“未成年人用戶冒用成年人身份進(jìn)行游戲和消費(fèi)”，“孩子盜用家長(zhǎng)信息繞過(guò)游戲平臺(tái)監(jiān)管成為當(dāng)前防沉迷工作要解決的主要問(wèn)題”。
事實(shí)上，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，與歐美、日韓相比，中國(guó)游戲公司的未成年人保護(hù)措施已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)密，且近年來(lái)不斷升級(jí)。
比如騰訊旗下大名鼎鼎的“吃雞”，《和平精英》。相較于原版的《絕地求生》，《和平精英》在游戲模式上做了不少改動(dòng)。例如將“大逃殺”的設(shè)定改為演習(xí)，將“殺死”改為“淘汰”，“毒圈”改為“信號(hào)圈”。
盡管有玩家表示，相比于《絕地求生》，在玩《和平精英》的過(guò)程中的戰(zhàn)場(chǎng)不夠真實(shí)和刺激，但這樣的處理，顯然能讓游戲更適合未成年玩家。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，相比于針對(duì)未成年人需求而整體改變游戲風(fēng)格，通過(guò)更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)手段，做好游戲分級(jí)和未成年人的防沉迷，才是更長(zhǎng)久之道，
畢竟，一個(gè)人吃咸豆腐腦，一個(gè)人吃甜豆腐腦，正確的做法當(dāng)然是做兩碗，而不是做一碗不甜不咸的。
目前，游戲分級(jí)制度的呼聲在行業(yè)內(nèi)部已經(jīng)越來(lái)越發(fā)票。2020年12月，在中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)上，中國(guó)音數(shù)協(xié)第一理事長(zhǎng)張毅君發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)游戲適齡提示》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)將適齡范圍分為6歲、12歲、16歲、18歲四個(gè)級(jí)別，分別對(duì)各級(jí)別游戲的暴力、性暗示、血腥、法律及道德等因素做出了限制。
游戲公司們已經(jīng)在嘗試。
今年8月25日，騰訊旗下的戀愛(ài)主題游戲《光與夜之戀》發(fā)布公告：凡是未滿18周歲的用戶，將無(wú)法登錄。該舉措直接剝奪了未成年人的入場(chǎng)權(quán)利，在中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)中，算是引領(lǐng)者，因此被網(wǎng)友戲稱為首款“18禁”游戲。
盡量剝離未成年人相關(guān)業(yè)務(wù)，減弱游戲?qū)ξ闯赡晖婕业奈Γs束未成年玩家的投入程度，已成為游戲廠商和平臺(tái)的共識(shí)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這其實(shí)是為了換取更大的發(fā)展空間。
出海
監(jiān)管壓力之下，游戲公司們有了更多出海的動(dòng)力，“不出海，就出局”的說(shuō)法在業(yè)內(nèi)更加流行起來(lái)。
這是游戲公司們需要找到的新增長(zhǎng)線。這也符合國(guó)家對(duì)游戲行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管的初衷：結(jié)束劣幣驅(qū)逐良幣的局面，支持游戲行業(yè)做大做精，出海輸出中國(guó)文化。
根據(jù)全球頭部市場(chǎng)調(diào)研公司NPD的數(shù)據(jù)報(bào)告，全球最大的游戲市場(chǎng)美國(guó)，2020年用戶用于游戲的總支出達(dá)到569億美元，同比增長(zhǎng)27%，創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄。
全球游戲市場(chǎng)2020年總收入達(dá)到1593億美元，這是什么概念呢？2020年市值在1000-2000億美元區(qū)間的公司只有京東一家，市值為1376億美元，也就是說(shuō)，全球游戲市場(chǎng)一年的總收入超過(guò)京東的市值。
中國(guó)游戲2020年在海外市場(chǎng)斬獲84.68億美元的收入——相比1593億美元的盤子，這其中顯然孕育著極大的機(jī)會(huì)。
巨大市場(chǎng)說(shuō)明游戲具有較強(qiáng)的全球傳播性，從近年國(guó)內(nèi)外風(fēng)靡的游戲來(lái)看，PC端的《英雄聯(lián)盟》《絕地求生》《CSGO》，手機(jī)端的《刺激戰(zhàn)場(chǎng)》《爐石傳說(shuō)》均為海外引進(jìn)。但在Twitch平臺(tái)，觀看人數(shù)排名前十的游戲中并沒(méi)有國(guó)產(chǎn)游戲的身影。
不過(guò)，米哈游旗下《原神》的優(yōu)異成績(jī)已經(jīng)證明了國(guó)產(chǎn)游戲出海的可行性。根據(jù)移動(dòng)應(yīng)用分析平臺(tái)Sensor Tower數(shù)據(jù)，《原神》以1.16億美元?jiǎng)?chuàng)下今年3月全球熱門移動(dòng)游戲收入TOP2的成績(jī)。
數(shù)據(jù)顯示，在2020年，國(guó)內(nèi)自主研發(fā)游戲海外市場(chǎng)實(shí)際銷售收入已經(jīng)達(dá)到了154.5億美元，同比增長(zhǎng)高達(dá)33.25%。2021年上半年，中國(guó)游戲開發(fā)商在頭部海外游戲市場(chǎng)份額超過(guò)23%，在海外市場(chǎng)首次躍升全球第一。
以網(wǎng)易游戲?yàn)槔�。早�?019年，網(wǎng)易海外游戲收入占比就超過(guò)了10%，旗下游戲《荒野行動(dòng)》和《第五人格》風(fēng)靡海外，尤其是日本市場(chǎng)。今年9月28日，網(wǎng)易投入1.2億美元，投資了英國(guó)游戲公司開普勒互動(dòng)，中國(guó)游戲公司的出海方式，正在越來(lái)越多元化。
易于全球傳播，意味著打開文化輸出窗口的可能性，電影、游戲、音樂(lè)等文化產(chǎn)業(yè)均是最好的輸出國(guó)家文化。
文化輸出是世界貿(mào)易的一部分，在這塊，大家想到是美國(guó)的好萊塢大片，以及日本的動(dòng)漫和游戲、韓國(guó)的游戲電影韓劇偶像產(chǎn)業(yè)等，這些內(nèi)容產(chǎn)品一旦輸出爆款，必定伴隨席卷而來(lái)的潮流文化，并且不會(huì)是曇花一現(xiàn)，而是會(huì)持續(xù)產(chǎn)生多方面的影響。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，在全球新秩序下，文化輸出的機(jī)會(huì)窗口正全面打開，游戲產(chǎn)業(yè)可以在其中扮演主力軍之一的角色。
相關(guān)的行業(yè)扶持政策，正在逐步落地。
近年來(lái)，不僅上海、北京、深圳、杭州、廣州等沿海一線城市，成都、重慶等西部核心城市也在大力發(fā)展游戲產(chǎn)業(yè)。
上海提出要打造全球電競(jìng)之都。通過(guò)出臺(tái)一系列支持政策，組織舉辦Chinajoy、國(guó)際頂級(jí)電競(jìng)賽事等活動(dòng)，推出吸引全球頂級(jí)游戲公司落“滬”的利好政策，催生了米哈游、莉莉絲、疊紙、鷹角等精品游戲公司的誕生。
北京不甘落后，提出要建成國(guó)際網(wǎng)絡(luò)游戲之都，發(fā)布推動(dòng)北京游戲行業(yè)發(fā)展的舉措，明確將實(shí)施“北京原創(chuàng)精品游戲研發(fā)工程”，給予入選作品政策、資金和宣傳推廣扶持，提出“2025年產(chǎn)值突破1500億元”的目標(biāo)。
中宣部出版局副局長(zhǎng)楊芳曾在第十九屆中國(guó)國(guó)際數(shù)碼互動(dòng)娛樂(lè)展覽會(huì)上表示，中國(guó)游戲企業(yè)要進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)際化意識(shí)，要更好立足國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，融入國(guó)際國(guó)內(nèi)雙循環(huán)，對(duì)標(biāo)世界一流。
今年7月，商務(wù)部將騰訊、網(wǎng)易、米哈游、三七互娛等多家游戲公司列為國(guó)家文化重點(diǎn)出口企業(yè)，《原神》《明日方舟》等精品游戲被列為文化出口重點(diǎn)推薦項(xiàng)目。
這條路，優(yōu)秀國(guó)產(chǎn)影視劇已經(jīng)在走在了前頭。如同國(guó)內(nèi)的美劇愛(ài)好者一樣，海外的“中劇”愛(ài)好者也已頗具規(guī)模，在YouTube平臺(tái)中，一條“2020必看中國(guó)電視劇”的推薦視頻有著73萬(wàn)的播放量�！墩鐙謧鳌贰冬樼鸢瘛贰栋滓棺穬础返葒�(guó)產(chǎn)劇均被奈飛的采購(gòu)。
國(guó)產(chǎn)電視劇已經(jīng)屬于全世界，在谷歌發(fā)布的2018年全球熱搜榜中，《延禧攻略》在電視劇中位于榜首，力壓《碳變》、《迷失太空》等美劇。
國(guó)產(chǎn)劇在東南亞市場(chǎng)的影響力更為明顯，在越南最大的視頻網(wǎng)站之一bilutv中，國(guó)產(chǎn)劇長(zhǎng)期占據(jù)首頁(yè)。
縱向有《原神》，橫向有《延禧攻略》，國(guó)產(chǎn)文化作品和國(guó)產(chǎn)游戲走向全世界已不是天方夜譚。 它們的走紅，靠的都不是渲染血腥和暴力，而是依靠在中國(guó)傳統(tǒng)文化和價(jià)值觀之上構(gòu)架起來(lái)的好故事。
這正是如今監(jiān)管部門加強(qiáng)對(duì)游戲管控的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)之一。
在電影《失控玩家》的結(jié)尾，蓋經(jīng)過(guò)不懈努力，最終擊敗惡勢(shì)力，重建自由城，幫全城人民過(guò)上和平美好的新生活。這是蓋心中的自由城，也是監(jiān)管者和更有遠(yuǎn)見的游戲公司們，正在努力抵達(dá)的遠(yuǎn)方。
