飛象網訊 （計育青/文）2021年，面對疫情防控、產業(yè)供給、企業(yè)轉型等方面的困難和挑戰(zhàn)，中國移動在客戶價值、企業(yè)價值、股東價值實現全方位提升，收入增速創(chuàng)十年新高，凈利潤增長良好，經營業(yè)績表現出色。
最新披露的中國移動2021年財報顯示，中國移動全年營運收入8,483億元人民幣，同比增長10.4%。其中通信服務收入7,514億元，同比增長8.0%，增速比2020年提升4.8%；CHBN客戶規(guī)模和收入都實現了全面增長，HBN收入占通信服務收入比達到35.7%，同比提升4.3%，收入結構進一步優(yōu)化。得益于智慧家庭、DICT、移動云、數字內容等業(yè)務的快速拓展，中國移動數字化轉型收入達到1,594億元，同比增長26.3%，對通信服務收入增量貢獻達到59.5%，成為了推動中國移動收入增長的第一驅動力。
收入增速創(chuàng)新高，結構優(yōu)化
2021年中國移動營運收入8,483億元，同比增長10.4%，這是近十年來的最高增速，展現出了持續(xù)向好的發(fā)展趨勢。與此同時，中國移動的收入結構也出現了顯著優(yōu)化。
中國移動的個人業(yè)務收入在2021年實現了正增長，家庭、政企業(yè)務保持著20%以上的快速增長，新興市場收入更是取得了超過30%的增長。相比2020年，中國移動家庭、政企、新興業(yè)務在通信服務收入中的比重提高到了35.7%，增加了4.3%。其中，數字內容收入達到168億元，同比增長47.1%；智慧家庭增值業(yè)務收入達到207億元，同比增長33.1%，在家庭業(yè)務收入中的比重相對2020年提升了1.9%；DICT收入達到623億元，同比增長43.2%，在政企業(yè)務收入中的占比相對2020年提升6.9%。
財報顯示，2021年中國移動數字化轉型業(yè)務，包括個人用戶新業(yè)務（和彩云等）、家庭客戶智慧家庭增值業(yè)務、政企客戶DICT業(yè)務、物聯網、專線和新興市場等，總和收入達到了1594億元，同比增長26.3%，對通信服務的收入增長貢獻接近六成，是推動中國移動收入增長的第一驅動力。由此可見，以數字化轉型為主的“第二曲線” 在正引領中國移動不斷拓展更加廣闊的市場空間。
2021年，中國移動的客戶價值也呈現增長趨勢。其中，移動客戶ARPU值同比增長3.0%，達到48.8元；家庭寬帶客戶綜合ARPU值同比增長5.6%，達到了39.8元。新業(yè)務拓展順利加上客戶價值的上升，帶動中國移動的盈利能力持續(xù)攀升。2021年中國移動取得凈利潤1161億元，同比增長7.7%；凈資產收益率為9.8%，較去年同期提升0.3%�？傮w盈利能力繼續(xù)保持國際一流運營商領先水平。
全力布局“5G+算力網絡+智慧中臺”，做強做大數字經濟
為支撐數字經濟不斷做強做優(yōu)做大，中國移動在2021年不斷優(yōu)化新型信息基礎設施布局，加快建設以5G、算力網絡、智慧中臺為重點的高速泛在、天地一體、云網融合、智能敏捷、綠色低碳、安全可控的智能化綜合性數字信息基礎設施，為經濟社會發(fā)展搭建強健的信息“大動脈”。
在5G方面，中國移動深入實施“5G+”計劃，與中國廣電5G網絡共建共享，充分發(fā)揮2.6GHz/4.9GHz容量優(yōu)勢和700MHz覆蓋優(yōu)勢，多頻協同、高效部署。2021年共完成5G相關投資1140億元，累計開通74萬個5G基站，基本實現城區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)連續(xù)覆蓋，服務超過2億戶5G客戶。目前中國移動的5G網絡規(guī)模、客戶規(guī)模均位居全球首位。
中國移動還積極構建泛在融合的算力網絡，為客戶提供一點接入、即取即用的“算力服務”，促進算力在物理空間、邏輯空間、異構空間的高效融通，構建算網一體化調度、編排的算網大腦，逐步推動算力成為水電一樣的社會級服務。在算力供應方面，2021年中國移動積極落實國家“東數西算”工程部署，建成了“4+3+X”數據中心布局，對外可用IDC機架達40.7萬架，凈增4.7萬架。中國移動還持續(xù)完善云化基礎設施，優(yōu)化“N+31+X”移動云布局。在算力服務方面，中國移動積極探索業(yè)務融合創(chuàng)新，在北京冬奧會期間結合算力網絡和元宇宙概念，打造了體育明星數智人、XR演播室、AR冰雪小鎮(zhèn)等多款冰雪科技應用，助力冰雪運動推廣普及。
在智慧中臺方面，中國移動積極構建開放共享的智慧中臺，輸出統(tǒng)一封裝、靈活調用的“能力服務”。2021年，中國移動匯聚共性能力325項，月均調用量超過81億次，注智賦能超過2000個內外部場景應用；梧桐大數據累計價值數據超600PB，規(guī)模行業(yè)領先。
持續(xù)強化科研創(chuàng)新投入
信息通信產業(yè)具有非常突出的技術密集型特點，企業(yè)只有在強大的科技研發(fā)能力的基礎上才能獲得健康、快速的發(fā)展。尤其是在5G向經濟社會各個領域深層次滲透的初始階段，所有行業(yè)都欠缺經驗和參照，這就要求運營商勇于承擔前沿探索者的角色，為數字化經濟的發(fā)展鋪就快速通道。
2021年，中國移動在研發(fā)領域投入了186億元資金，占總收入的2.2%左右，研發(fā)人員近1.4萬人。通過加大科技創(chuàng)新投入，中國移動積極融入國家科技創(chuàng)新體系，打造一流原創(chuàng)技術“策源地”，勇當現代產業(yè)鏈“鏈長”。中國移動牽頭建設了5G創(chuàng)新聯合體，并支持合作伙伴整體聯動、高效運轉；在云網融合、5G+北斗、車路協同等領域，中國移動還主動承擔攻關任務，頻頻取得階段性突破。
中國移動還是全球通信標準化的重要建設性力量，累計牽頭5G國際標準項目155個，申請5G專利3600件，申請量穩(wěn)居全球運營商第一陣營。
總的來看，中國移動在2021年很好地把握住了發(fā)展機遇，在深入實施創(chuàng)世界一流“力量大廈”發(fā)展戰(zhàn)略的過程中，聚力落實三轉、三新、三融、三力“四個三”戰(zhàn)略內核，深化改革取得新突破，經營業(yè)績實現新發(fā)展，科創(chuàng)能力得到新提升，實現了“十四五”良好開局。
