今年,生成式人工智能(AI)的迅速普及提振了市場(chǎng)。但經(jīng)歷了最初的興奮之后,投資者愈發(fā)重視潛在風(fēng)險(xiǎn),比如選股的時(shí)候又開始警惕了起來。
投資經(jīng)理們?nèi)缃裾噲D找出生成式AI可能要顛覆的領(lǐng)域,IT服務(wù)和咨詢,媒體、信息、教育等行業(yè)如今都在他們的密切關(guān)注下。
生成式AI被普遍認(rèn)為將提高企業(yè)的盈利能力,但分析師們也警告稱,除了以英偉達(dá)為首的芯片行業(yè)贏家之外,這項(xiàng)技術(shù)將給歐美其它一些企業(yè)帶來負(fù)面影響。
咨詢服務(wù)公司麥肯錫預(yù)計(jì),生成式AI每年可以為世界經(jīng)濟(jì)增加7.3萬億美元的價(jià)值。2030年至2060年之間,約50%的人類工作將逐漸被生成式AI取代。
企業(yè)若要充分發(fā)揮AI的潛力,將面臨著巨大的挑戰(zhàn),包括裁員和重新考慮商業(yè)模式。
法國投資管理公司AXA Investment Managers歐洲主管Gilles Guibout認(rèn)為:“雖然AI能產(chǎn)生一些積極的影響,但也可能會(huì)導(dǎo)致通貨緊縮。”
Guibout指出,客戶可能會(huì)協(xié)商要求降價(jià)。他說:“以IT服務(wù)為例,如果一項(xiàng)編碼工作不再需要100人,只需要一半或1/3一的人,客戶就可能會(huì)砍價(jià)!
現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)份額可能很容易被“輕員工模式”的后來者所蠶食,因?yàn)榍罢哌在忙于重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。這將影響現(xiàn)有企業(yè)的銷售額增長,從而導(dǎo)致其股價(jià)表現(xiàn)不佳。
美國銀行(28.09, 0.34, 1.23%)6月份的最新調(diào)查顯示,全球29%的投資者預(yù)計(jì)AI不會(huì)增加利潤或就業(yè)機(jī)會(huì)。持樂觀態(tài)度的投資者比例更高一些,為40%。
AI并非總是美好的
人們對(duì)AI的擔(dān)憂,已經(jīng)在各行各業(yè)表現(xiàn)出來。
今年,法國外包服務(wù)公司Teleperformance和美國外包服務(wù)公司Taskus的股價(jià)都跌超30%。這兩家公司的呼叫中心等服務(wù)被認(rèn)為很容易遭機(jī)器人取代。
在教育領(lǐng)域,英國培生集團(tuán)(Pearson)股價(jià)一天就暴跌15%,而其美國同行Chegg今年已下跌62%。Chegg曾表示,學(xué)生們對(duì)ChatGPT聊天機(jī)器人的濃厚興趣打擊了其客戶增長。
培生集團(tuán)在股價(jià)暴跌后召開電話會(huì)議,闡述其AI戰(zhàn)略。這表明投資者對(duì)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)AI轉(zhuǎn)型的興趣日益濃厚。
上周三,法國外包服務(wù)公司Teleperformance還舉辦了其AI投資者日活動(dòng)。
對(duì)于生成式AI的風(fēng)險(xiǎn),分析師們一直存在分歧。
加拿大皇家銀行(93.99, 1.23, 1.33%)財(cái)富管理公司股票主管Thomas McGarrity表示:“人們非常關(guān)注生成式AI可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),但有點(diǎn)過頭了!
McGarrity對(duì)一些專業(yè)的信息和數(shù)據(jù)提供商的能力充滿信心。他認(rèn)為這些服務(wù)商擁有專屬數(shù)據(jù),可以將生成式AI整合到其產(chǎn)品中。
有些人則對(duì)生成式AI持謹(jǐn)慎態(tài)度。他們認(rèn)為當(dāng)?shù)蛢r(jià)版AI產(chǎn)品快速普及時(shí),一些傳統(tǒng)服務(wù)商必將受到?jīng)_擊。
投資平臺(tái)Lemanik投資組合經(jīng)理Andrea Scauri表示,他對(duì)一些估值看似很誘惑的IT服務(wù)類股票虎視眈眈,但AI的不確定性把他勸退。
Scauri指出,像埃森哲(297.41, -1.02, -0.34%)這種咨詢巨頭是有能力部署必要資本、駕馭AI轉(zhuǎn)型的。
本月早些時(shí)候,埃森哲公布了一項(xiàng)AI戰(zhàn)略方面的30億美元的投資計(jì)劃。三個(gè)月前,埃森哲曾宣布裁員約2.5%,波及1.9萬人。
今年以來,埃森哲的股價(jià)漲了19%,其法國同行凱捷(Capgemini)上漲了13%。此外,處理監(jiān)管信息的Relx等公司,也被視為受AI風(fēng)險(xiǎn)影響較小的公司。
資產(chǎn)管理公司Amundi投資組合經(jīng)理Cristina Matti表示,對(duì)于投資者來說,投資AI時(shí)必須要謹(jǐn)慎,不能不分青紅皂。她說:“不要只是為了買而買,一定要提前做好功課!