6月13日,桂林市啟動防汛四級應(yīng)急響應(yīng)。面對來勢洶洶的“龍舟水”,中國移動廣西桂林分公司啟用了自主研發(fā)的“數(shù)字員工”,通過實時數(shù)據(jù)監(jiān)測,每10分鐘自動化更新一次受汛期影響嚴(yán)重的縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站點情況,為汛期基站管控和通信搶修提供了高效精準(zhǔn)的保障。
桂林移動通信保障人員孟翔介紹,“數(shù)字員工”是由桂林移動依托于全區(qū)網(wǎng)絡(luò)故障管理平臺自主研發(fā)的全自動化通報工具,每10分鐘更新一次大數(shù)據(jù)基站實時故障信息,通過圖表化方式送達(dá)相關(guān)維護(hù)班組負(fù)責(zé)人。“數(shù)字員工”實現(xiàn)了24小時在崗在位,節(jié)約了人力資源,提升了工作效率,為汛期的事前預(yù)警、事中調(diào)度以及事后總結(jié)提供了有效支撐。汛期以來,依托“數(shù)字員工”等技術(shù)手段,目前移動覆蓋的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本能保證通信通暢。
暴雨未停歇,汛期通信保障仍在繼續(xù)。桂林移動相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,隨后幾天,桂林移動將持續(xù)關(guān)注天氣情況,不斷加強(qiáng)應(yīng)急通信保障體系建設(shè),強(qiáng)化應(yīng)對自然災(zāi)害的能力,堅決守護(hù)人民群眾通信的“安全通道”。截至6月13日17時,桂林移動累計出動搶修人員327人次、車輛155輛次、油機(jī)77臺次,確保暴雨中用戶不斷網(wǎng)、不斷聯(lián)。