2025年6月20日,以 “跨山海・智無界” 為主題的網易智能郵件事業(yè)部合作伙伴大會在重慶盛大召開。此次大會上,網易智郵攜網易企業(yè)郵箱、網易外貿通等核心產品,聚焦AI技術在企業(yè)服務與外貿領域的深度應用,以及AI生態(tài)產品的戰(zhàn)略布局,與眾多合作伙伴共同探討智能時代下的應用發(fā)展之道。

“布局AI”到“All in AI”,重塑產品競爭力
網易智能郵件事業(yè)部總經理李佳文在大會中表示,網易智能郵件事業(yè)部已從 “布局 AI” 全面邁向 “All in AI” 階段。李佳文表示,未來將以AI為核心,多維度重新定義業(yè)務發(fā)展:用AI重新定義產品競爭力,打造“超乎想象”的產品體驗;用AI重新定義護城河,用算法壁壘構建不可復制的競爭優(yōu)勢;用AI重新定義增長,讓AI成為穿透周期的核心引擎。

AI 智能體團隊賦能多場景,重塑增長新范式
網易企業(yè)郵箱在大會中發(fā)布了「企業(yè)級AI助理」,涵蓋老板AI助理、管理員AI助理和員工AI助理,三大角色重新定義高效辦公。
其中「老板AI助理」+「AI數字員工」是網易企業(yè)郵箱為老板量身打造的管理模式。借助強大的郵件數據分析能力,可以在繁雜的郵件中快速定位到關鍵郵件,梳理重點項目關鍵進展,聚焦核心決策,提高老板完成審批的操作效率。「AI數字員工」更是具備 7×24 小時全天候在線的特性,隨時響應需求。
在生態(tài)構建方面,網易企業(yè)郵箱秉持 “產品力領先、經銷商盈利、客戶滿意” 的三贏理念。持續(xù)深耕 AI 應用,在垂直行業(yè)深挖產品能力;通過高版本、垂類版本產品及智能化功能,提升合作伙伴的產品力、商業(yè)化能力與服務效率;以安全穩(wěn)定且富有創(chuàng)新性的產品體驗與服務,助力企業(yè)實現簡單、高效、安心的辦公模式。
外貿企業(yè)仍然面對著“合規(guī)風險高、營銷效率低、客戶資產易流失、人力成本高”等經營難題。面對行業(yè)普遍痛點,網易外貿通發(fā)布了全新的解決方案——一個可自我迭代、自主協(xié)作、全年無休的外貿「AI團隊」,它結合AI大模型和經過海量外貿數據訓練,可幫外貿人自動獲客營銷、自動建站、自動社媒運營等。未來,網易外貿通還會繼續(xù)擴展其應用邊界,覆蓋更多行業(yè)和角色。
從技術落地到商業(yè)價值閉環(huán),實現生態(tài)共贏
網易智能郵件事業(yè)部商業(yè)化團隊介紹了商業(yè)化進展及未來展望。李佳文在總結發(fā)言中強調,事業(yè)部將持續(xù)加大技術投入,深入挖掘業(yè)務場景需求,以 AI 為核心驅動力,打造更具競爭力的產品矩陣。同時,攜手合作伙伴積極構建智能生態(tài),推動行業(yè)從 “工具使用” 向 “生態(tài)共建” 轉型升級,為企業(yè)提供更值得信賴的智能服務。
此次大會不僅展示了網易智能郵件事業(yè)部在AI技術應用上的成果,更通過具體場景化解決方案,為行業(yè)提供了 “技術賦能商業(yè)” 的實踐路徑,標志著數字化革新時代的全面開啟。