在全球化浪潮與數字經濟深度融合的當下，科技企業(yè)的出海路徑正從“產品輸出”向“品牌深耕”轉型。在此過程中，獨立站作為連接品牌與全球用戶的直接紐帶，面對多元化的國際用戶需求，其強大的多語言、多幣種及本地化適配能力，搭配靈活的內容與運營管理體系，成為驅動全球化業(yè)務持續(xù)增長、助力品牌國際化升級的關鍵。近期，知名智能語音和人工智能上市公司科大訊飛（iFLYTEK）的海外業(yè)務取得顯著突破，iFLYTEK獨立站的GMV在上線一年內增長240%。這一成果得益于SHOPLINE與Himax的協(xié)同支持：SHOPLINE作為領先的獨立站SaaS服務商，提供安全合規(guī)、多市場支持的建站平臺，保障數據與業(yè)務平穩(wěn)遷移；Himax憑借豐富的建站與運營經驗，負責站點搭建、內容優(yōu)化與賣點提煉，高效完成首版上線并推動后續(xù)品牌站升級。雙方協(xié)同賦能，為科大訊飛量身打造融合產品能力、服務協(xié)同與精細化運營的一站式出海解決方案，共建可持續(xù)增長引擎。
產品能力：技術底座驅動全球化體驗升級
·多市場本地化
當科大訊飛依托SHOPLINE開啟全球化征程時，初期僅配置單一國際站（美元結算/英語界面），但隨著產品行銷全球30余國，iFLYTEK逐步在SHOPLINE架構內開通澳洲、加拿大、英國、意大利等精細化子市場，摒棄傳統(tǒng)多域名站點（如iflytek.de/.fr/.uk獨立運營）的模式，轉而通過統(tǒng)一站點驅動全球本地化體驗升級。
SHOPLINE的多市場解決方案能幫助商家在同一個站點內完成識別、設置、推出、優(yōu)化和管理國際市場等任務，輕松管理多語言和多貨幣設置，以更加本地化的方式（國際域名，多語言、多幣種）進行銷售，提高各國市場的交易轉化率，實現(xiàn)一店賣全球。
iFLYTEK借助SHOPLINE的「多語言&多貨幣助手」，將站點設置為根據客戶IP地址適配貨幣&語言：當不同市場的用戶進入網站時，系統(tǒng)將檢測用戶瀏覽器的IP地址位置，并顯示為該市場設置的語言和貨幣。
SHOPLINE深入多市場售賣場景，在2025年上半年發(fā)布了一批商家所需的亮點功能，例如：SHOPLINE獨家提供導航菜單按不同市場進行個性化裝修，借助「超級菜單生成器」，使頁頭活動、組件、圖片與文本等內容適應本土市場推廣，例如，在澳洲南半球市場推廣夏日高效辦公套裝，同時北半球英國地區(qū)推廣圣誕黑科技禮盒。
同時，商家還可以為不同市場配置不同的庫存地點，靈活控制商品在不同市場的可售數量，實現(xiàn)多市場庫存隔離或大促期間的庫存靈活調撥。
·視覺體驗升級
iFLYTEK獨立站店鋪在視覺體驗上表現(xiàn)尤為出色，充分發(fā)揮了SHOPLINE「高階組件庫」的靈活性，并借助Himax代運營團隊的專業(yè)頁面優(yōu)化服務，呈現(xiàn)出極具場景感的店鋪視覺效果，精準傳達產品面向的高效工作者、國際商務人士、創(chuàng)作者等目標人群。
首頁Banner采用視頻輪播與圖文分離設計，Himax團隊通過內容策劃與視覺創(chuàng)意，幫助客戶在3秒內鎖定核心使用場景和目標用戶，快速建立產品價值認知。菜單導航則采用圖文結合的可視化方式，Himax根據不同品類和市場，幫助iFLETEK定制更具吸引力的導航內容，將傳統(tǒng)文字菜單升級為“視覺決策引擎”，有效提升商品曝光與轉化。在產品詳情頁，則加入了對比圖片板塊，在豐富應用場景展示、提升頁面屏效的同時突出產品一體多用的核心賣點。FAQ板塊配備清晰的導航和頁簽，并在“How To”部分嵌入視頻講解，Himax通過內容梳理與信息架構優(yōu)化，幫助用戶快速消除疑慮，提升決策效率。
SHOPLINE為商家提供「高階組件庫」，將特色與優(yōu)勢模塊集合于單一插件。iFLYTEK靈活選用并跨主題組合多樣建站模塊，實現(xiàn)真正的個性化與差異化裝修。
通過高階組件與專業(yè)代運營服務的深度結合，科大訊飛獨立站實現(xiàn)了店鋪視覺與用戶體驗的全面升級。
服務協(xié)同：從高效上線到持續(xù)進化
·快速響應，高效上線
項目初期，面對科大訊飛海外業(yè)務的緊迫需求，SHOPLINE依托開放的產品能力與服務協(xié)同機制，攜手Himax迅速組建專項團隊，打通從方案制定到落地執(zhí)行的全流程。通過一站式建站工具、靈活的數據遷移方案及多角色權限管理，確�？拼笥嶏w業(yè)務平穩(wěn)過渡、系統(tǒng)無縫對接。Himax團隊則以豐富的出海運營經驗，統(tǒng)籌站點搭建、內容梳理與產品亮點提煉，高效還原品牌調性。雙方高頻溝通、協(xié)同作業(yè)，實現(xiàn)獨立站首版的快速上線，最大程度降低業(yè)務穩(wěn)定性風險，為品牌出海搶占先機。
·持續(xù)翻新與深度開發(fā)，保障品牌長期競爭力
科大訊飛與SHOPLINE、Himax持續(xù)保持緊密合作，不斷對獨立站進行功能翻新與深度開發(fā)，確保品牌在快速變化的市場中始終保持領先。
SHOPLINE提供了穩(wěn)定和開放的產品能力以及專業(yè)高效的官方服務團隊，確保獨立站的長期穩(wěn)定運行，同時攜手Himax團隊，為科大訊飛提供完整的服務能力。Himax團隊深度參與iFLYTEK站點的日常運營與內容優(yōu)化，持續(xù)跟進用戶需求，協(xié)助科大訊飛開展專題活動、內容營銷、SEO優(yōu)化等多維度提升，推動站點實現(xiàn)從“上線即用”到“持續(xù)成長”的轉變。通過高頻溝通與協(xié)同創(chuàng)新，確保每一次功能升級和內容優(yōu)化都能精準落地，持續(xù)提升用戶體驗和轉化效率。
Himax在服務中展現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)服務商的服務深度和長期合作意識。傳統(tǒng)服務商往往對站點翻新、功能升級等工作單獨收費，服務模式以一次性交付為主，難以滿足品牌持續(xù)成長的需求。而Himax則在代運營服務的基礎上，將定期翻新與持續(xù)迭代作為常規(guī)運營內容，真正實現(xiàn)站點常新、體驗常優(yōu)。在技術開發(fā)層面，Himax團隊基于SHOPLINE主體模板進行了深度定制開發(fā)，確保每一次功能升級和視覺優(yōu)化都能緊貼品牌戰(zhàn)略和市場變化。這種“以終為始”的服務模式，將客戶的長期成功作為自身成功的核心目標，幫助科大訊飛在全球市場中持續(xù)保持競爭力。
精細化運營：打造可持續(xù)增長飛輪
·構建品牌信任
“在技術出海戰(zhàn)場，信任才是終極貨幣”。當同行還在堆砌“銷量第一”標語時，iFLYTEK示范了技術品牌信任建設的黃金公式：專利硬實力 × 用戶共情力 × 媒體輻射力 = 全球通行的品牌信任。
借助SHOPLINE豐富的圖文組件和視頻組件，Himax幫助iFLYTEK在首頁設計構建了由權威背書、技術實力證明和大量用戶證言組成的強大信任體系。
同時，借助SHOPLINE“商品評價”插件，將商品使用評價直觀呈現(xiàn)在商品詳情頁，按清晰的標簽分類，呈現(xiàn)優(yōu)質評價。
值得一提的是，SHOPLINE獨家支持商家一鍵開啟AI評價標簽，還可以啟用AI負評監(jiān)控，并對惡意評價自動進行隱藏，這些真實的消費者聲音極具說服力，是轉化的重要推力，同樣品牌口碑穩(wěn)定的關鍵保障。
獨立站不僅僅是一個銷售渠道，更是一個強大的品牌展示、價值傳遞和信任建立平臺，SHOPLINE的解決方案有效地支撐了科大訊飛在消費級市場的品牌升級和國際拓展。
·裂變與復購雙輪驅動全域增長
在獲客與引流方面，iFLYTEK充分發(fā)揮SHOPLINE獨立站的開放性，將站點與各國主流社交媒體平臺（如Facebook、Instagram、Twitter、TikTok、YouTube等）深度鏈接。SHOPLINE與Himax賦能iFLYTEK團隊，根據不同國家站點的用戶畫像和社交媒體特性，定制推廣內容策略，實現(xiàn)站內外協(xié)同引流，覆蓋全球多元市場。
同時，iFLYTEK逐步開展聯(lián)盟分銷策略，借助SHOPLINE的「聯(lián)盟分銷系統(tǒng)」插件，不僅能為不同分銷員分組設置專屬傭金，還能根據其銷售數據的提升實現(xiàn)自動晉級。借助這一機制，商家能夠高效管理社媒達人及小流量主，在驅動裂變式增長的同時顯著降低流量成本——數據顯示，流量成本降低了28%。
在電子郵件營銷方面，iFLYTEK通過SHOPLINE 智慧EDM工具「SmartPush」設置開屏彈窗表單，以折扣激勵訪客主動提交信息。SmartPush與SHOPLINE數據系統(tǒng)深度打通，能基于用戶行為模式精準發(fā)送EDM，貫穿完整購物旅程與用戶生命周期，真正實現(xiàn)“一次設置，持續(xù)轉化”。經過優(yōu)化，iFLYTEK獨立站通過EDM渠道產生的GMV已占到整體店鋪的30%，其中80%的郵件營銷收入來自于自動化任務（如歡迎訂閱、購物/棄單召回）。
iFLYTEK在促銷郵件的發(fā)送頻率和內容運營上也表現(xiàn)突出：不僅基本保持隔天一發(fā)的穩(wěn)定節(jié)奏，更實現(xiàn)了郵件打開率44%，點擊率達3.25%，遠高于行業(yè)平均水平，充分釋放了郵件營銷的潛力。
通過社交媒體裂變、聯(lián)盟分銷與自動化郵件營銷三大板塊協(xié)同發(fā)力，科大訊飛iFLYTEK獨立站實現(xiàn)了全域流量的高效轉化與用戶復購的持續(xù)增長，構建起可持續(xù)的增長飛輪。
8月新品發(fā)布在即，iFLYTEK正積極籌備獨立站的全新升級。數據顯示，iFLYTEK獨立站88.47%的流量來自移動端，這不僅反映了海外用戶對碎片化場景下高效決策的需求，也對網站的移動端體驗提出了更高要求。
