近年來,直播帶崗這一數(shù)字化招聘方式興起,成為一種廣受歡迎的新型求職渠道,同時(shí)也為促進(jìn)就業(yè)提供了新形式。
近日,中國勞動和社會保障科學(xué)研究院(以下簡稱“勞科院”)在京舉行研討會,勞科院人力資源室副研究員黃湘閩代表課題組介紹了《就業(yè)公共服務(wù)領(lǐng)域直播帶崗發(fā)展報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)的研究背景、主要發(fā)現(xiàn)和政策建議,來自人社部門、科研院所、高校、平臺企業(yè)、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的與會代表圍繞《報(bào)告》進(jìn)行研討與交流。該研究報(bào)告認(rèn)為,在各地人社部門、企業(yè)和平臺的共同推動下,直播帶崗這一新型招聘方式逐漸成為常態(tài),通過直播帶崗等新平臺找工作的求職者數(shù)量也在不斷增長。
直播帶崗成促進(jìn)就業(yè)重要渠道
一個(gè)直播間,連接起企業(yè)與求職者,為求職者們提供了新的招聘途徑。
中國勞科院課題組的《報(bào)告》顯示,截至 2024 年 10 月,全國人社系統(tǒng)開通抖音政務(wù)號 1300余個(gè)。2022年6月“dou來云招聘”公益項(xiàng)目成立以來,人社部門在抖音共發(fā)布政策宣傳、招聘活動相關(guān)短視頻 17.84萬個(gè),累計(jì)播放視頻21.61億次;共開展直播帶崗 7.36萬場,累計(jì)直播觀看人次4.05億。
根據(jù)勞科院課題組開展的問卷調(diào)查結(jié)果,近九成的人社抖音政務(wù)號運(yùn)營部門認(rèn)為直播帶崗能夠有效幫助解決當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)問題,超八成的運(yùn)營部門非?春弥辈彽陌l(fā)展趨勢,認(rèn)為未來這一全新數(shù)字化招聘方式將會成為主流招聘方式之一。
問卷調(diào)查結(jié)果還顯示, 81.62%的用工企業(yè)認(rèn)可抖音直播帶崗的招聘效果,其中超過一半的企業(yè)認(rèn)為招聘效果顯著; 63.78%的用工企業(yè)明確表示未來將增加直播帶崗方面的投入。此外,有 35.25%的受訪求職者成功通過直播帶崗找到工作,且工作滿意度高達(dá)97.04%。
《報(bào)告》認(rèn)為,直播帶崗具有受眾廣泛、沉浸體驗(yàn)、實(shí)時(shí)互動、精準(zhǔn)對接等突出特點(diǎn),全面提升各地就業(yè)公共服務(wù)效能,幫助高校畢業(yè)生等青年群體、農(nóng)民工群體和大齡失業(yè)群體實(shí)現(xiàn)就業(yè),在促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)中發(fā)揮重要作用。
國務(wù)院發(fā)展研究中心社會和文化發(fā)展研究部人口與就業(yè)研究室主任張冰子也認(rèn)為,短視頻直播帶崗的實(shí)時(shí)互動性和可視性是其他的招聘形式很難達(dá)到的,“比如一些工廠招聘,工人的需求不僅僅是了解工資、工作時(shí)間等,實(shí)際工作場所環(huán)境、宿舍、食堂條件甚至性別比等都是勞動者關(guān)心的內(nèi)容,但是傳統(tǒng)招聘一般對于企業(yè)的介紹可能做不到這么詳細(xì),而直播帶崗能讓求職者‘所見即所得’!
上述優(yōu)勢也吸引了越來越多的人社部門,通過短視頻平臺開展促就業(yè)服務(wù)。
山東省淄博市淄川區(qū)人力資源和社會保障局在抖音短視頻平臺上開通賬號“淄川就業(yè)”,通過直播帶崗等形式,實(shí)現(xiàn)了人才和企業(yè)的精準(zhǔn)對接,開辟了就業(yè)服務(wù)新渠道。淄川區(qū)公共就業(yè)和人才服務(wù)中心就業(yè)科工作人員張春燕介紹,自2021年7月在全國率先開展線上直播送崗,目前已累計(jì)直播1656場,觀看人次達(dá)到809.87萬。
“在直播帶崗的過程中,我們致力于做好‘崗位推薦、線上答疑、后臺服務(wù)’三位一體的就業(yè)服務(wù),讓好工作觸‘屏’可及!睆埓貉啾硎尽
近18萬人通過抖音人社公益直播找到新工作
直播帶崗還獲得了各地政府部門的支持,為各地穩(wěn)就業(yè)提供了助力。
通過“短視頻+直播”數(shù)字化招聘平臺,各地人社部門積極探索公共就業(yè)服務(wù)新模式, 將政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等納入直播服務(wù)范圍,不斷拓展就業(yè)公共服務(wù)的新渠道。
2022年6月,抖音發(fā)起“dou來云招聘”公益直播帶崗項(xiàng)目,通過實(shí)操培訓(xùn)、實(shí)時(shí)答疑、技術(shù)指導(dǎo)、策劃支持等方面,全面支持各地人社部門開展直播帶崗活動。
抖音平臺數(shù)據(jù)顯示,2024年1-10月,全國人社抖音政務(wù)號共開展直播帶崗4.69萬場,并呈快速增長趨勢,從 1月的3200余場增加至10月的6100余場,月均增長 7.5%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自2022年6月以來,直播活躍度排名前15%的人社抖音政務(wù)號累計(jì)吸引招聘企業(yè)24.44萬家,提供招聘崗位 348.09萬個(gè),收到求職簡歷105.87萬份,面試45.62萬人,成功入職17.98萬人。
江蘇省人社廳職業(yè)介紹中心主任李雄偉介紹,短視頻直播帶崗相比傳統(tǒng)線下招聘具備傳播速度快、受眾范圍廣、服務(wù)成本低、青年群體喜愛等優(yōu)勢,“我們今年在北京做了一場人才對接直播,現(xiàn)場不到5000人,但是我們抖音號觀看人數(shù)是45.9萬人,翻了100倍了!
抖音公益直播帶崗項(xiàng)目“dou來云招聘”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為了更好地規(guī)范行業(yè),團(tuán)隊(duì)走訪了上海、杭州、長春、廣州等人力資源企業(yè),調(diào)研了多個(gè)參與過直播帶崗的用工企業(yè)和求職者,“就業(yè)是民生,直播帶崗是公共服務(wù),抖音將繼續(xù)堅(jiān)持公益導(dǎo)向,提升就業(yè)公共服務(wù)質(zhì)量,助力高質(zhì)量充分就業(yè)!
上述負(fù)責(zé)人還介紹,下一步抖音將繼續(xù)大力支持政府單位直播,聯(lián)合人社局不斷創(chuàng)新模式、提升效果,打造特色直播間、品牌直播間。與此同時(shí),在保障用戶安全的基礎(chǔ)上,抖音將逐步對頭部人力資源企業(yè)實(shí)施定向準(zhǔn)入。符合政府評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的人力資源企業(yè),在提供完整的資質(zhì)、確保合法合規(guī)操作后,可在抖音免費(fèi)開展直播帶崗。抖音還將繼續(xù)加強(qiáng)對直播內(nèi)容的安全保障,確保用戶求職安全和個(gè)人信息安全。(人民網(wǎng))